Courante bestellingen
De gemiddelde productietijd voor courante bestellingen is twee weken. Dit is een richttermijn; de exacte termijn wordt per bestelling bevestigd.
Klantenservice · Productie & levertermijnNatuursteen op maat.
Natuursteen op maat.
Duidelijkheid over jouw planning.
Voor courante bestellingen bedraagt de gemiddelde productietijd twee weken. De exacte termijn bevestigen we voor jouw bestelling, zodat je de afhaling of levering kunt inplannen.
Wat mag je verwachten?± 2 weken Op maat Bevestigd
De termijn van jouw bestelling.
Complexe bewerkingen
Bestellingen met veel manueel werk of grotere volumes kunnen meer tijd vragen. De termijn hangt af van de omvang en de vereiste bewerkingen.
Jouw concrete planning
We bevestigen de exacte termijn voor jouw bestelling. Zo kun je de afhaling of levering tijdig afstemmen op jouw project.
Vakmanschap in eigen atelierSommige stukken
Sommige stukken
vragen meer tijd.
In Aarschot verwerken we natuursteen uit onze eigen groeven tot afgewerkte producten op maat.
Naast machinale verwerking vragen bepaalde stukken extra manuele bewerkingen. Daarom kunnen we de gemiddelde productietijd van twee weken niet voor elke bestelling garanderen. Dat geldt onder meer voor:
- Handmatig frijnen.
- Schuren van stukken met veel hoekjes en kanten.
- Het vervaardigen van complexe kussens en neuten.
- Grotere volumes of complexe bestellingen.
We bevestigen de termijn voor jouw bestelling op basis van het gevraagde werk.
Afhaling & levering
Een planning waarop je kunt voortbouwen.
De exacte termijn wordt voor elke bestelling door ons bevestigd. Zo kun je de afhaling of levering tijdig inplannen.
We doen er alles aan om onze afspraken na te komen. Onverwachte situaties, zoals een technische storing of ziekte van medewerkers, kunnen toch voor vertraging zorgen. In dat geval brengen we je zo snel mogelijk op de hoogte.
Goed om te weten
Veelgestelde vragen.
Is mijn bestelling altijd binnen twee weken klaar?
Twee weken is de gemiddelde productietijd voor courante bestellingen. Voor complexere bestellingen, veel manuele bewerkingen of grotere volumes kan de termijn langer zijn. De exacte termijn bevestigen we per bestelling.
Zijn die twee weken inclusief het transport?
De richttermijn van twee weken gaat over de productie. De concrete datum voor afhaling of levering stem je af op de termijn die we voor jouw bestelling bevestigen.
Wat als er vertraging optreedt?
Bij onverwachte vertraging, bijvoorbeeld door een technische storing of ziekte van medewerkers, brengen we je zo snel mogelijk op de hoogte.
Ik heb een specifieke datum nodig. Wat doe ik?
Neem contact op om jouw gewenste planning te bespreken. Bel 016 55 00 11 of mail naar info@renier.be. Zo kunnen we bekijken wat voor jouw bestelling mogelijk is.
Een vraag over jouw bestelling?
We helpen je graag verder.
Wil je de termijn van een bestelling afstemmen op je werfplanning? Vermeld je bestel- of offertenummer als je dat al hebt.