Allgemeine Geschäftsbedingungen - Online-Verkauf über die Website -Renier Natuursteen Fassung: 27/01/2025
1.1 Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen, Transaktionen und Lieferungen über die Website von Renier Natuursteen (im Folgenden: "die Website").
1.2 Mit der Aufgabe einer Bestellung auf der Website erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen und Konditionen einverstanden.
1.3 Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich vereinbart werden.
2.1 Das Angebot auf der Website ist freibleibend und vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
2.2 Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestellung aufgibt und Renier Natuursteen diese schriftlich durch eine Auftragsbestätigung bestätigt.
2.3 Renier Natuursteen behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, z.B. im Falle falscher Preisangaben oder unvollständiger Kundeninformationen.
3.1 Alle Preise auf der Website sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Der Preis in €/m² wird zu Informationszwecken angegeben und versteht sich immer ohne Mehrwertsteuer.
3.2 Etwaige Versand- oder andere zusätzliche Kosten werden während des Bestellvorgangs deutlich angezeigt.
3.3 Die Zahlungen werden über die von Mollie angebotenen Zahlungsarten (wie Bancontact, Kreditkarte oder andere Zahlungsmöglichkeiten) sicher abgewickelt. Die Bestellung wird erst nach erfolgreicher Zahlung bearbeitet.
4.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Renier Natuursteen ist nicht verantwortlich für Fehler bei der Lieferung, die durch falsche Adressangaben verursacht werden.
4.2 Die auf der Website genannten Lieferzeiten sind Richtwerte und können variieren. Verzögerungen berechtigen nicht zu einer Entschädigung oder Stornierung der Bestellung, sofern nicht anders vereinbart.
4.3 Der Kunde hat die Lieferung bei Erhalt zu prüfen. Eventuelle sichtbare Mängel müssen innerhalb von 48 Stunden schriftlich unter info@renier.be gemeldet werden.
5.1 Ausschluss des Widerrufsrechts für maßgeschneiderte Produkte:
Produkte, die nach den Spezifikationen des Kunden angefertigt werden, unterliegen nicht dem Widerrufsrecht (gemäß Artikel VI.53 des Wirtschaftsgesetzbuches).
5.2 Widerrufsrecht für Standardprodukte:
6. qualität und garantie
6.1 Renier Natuursteen garantiert, dass die Produkte den auf der Website angegebenen Spezifikationen entsprechen.
6.2 Für die Produkte gilt die gesetzliche 2-Jahres-Garantie, nach der Mängel, die nicht auf Missbrauch zurückzuführen sind, kostenlos repariert oder ersetzt werden.
6.3 Natürliche Abweichungen in Farbe, Struktur oder Oberfläche von Naturstein sind materialbedingt und können nicht als Mangel angesehen werden.
7.1 Renier Natuursteen haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch der gelieferten Produkte entstehen.
7.2 Die Haftung von Renier Natuursteen ist in jedem Fall auf den Betrag der Bestellung beschränkt.
8.1 Renier Natuursteen haftet nicht für Verzögerungen oder Schäden, die durch höhere Gewalt verursacht werden, einschließlich Störungen der Internetverbindung, Probleme mit Zahlungssystemen, Naturkatastrophen, Streiks oder andere Umstände, die außerhalb der Kontrolle von Renier Natuursteen liegen.
8.2 Im Falle höherer Gewalt hat Renier Natuursteen das Recht, den Vertrag auszusetzen oder zu kündigen, ohne dass der Kunde Anspruch auf Schadenersatz hat.
9.1 Renier Natuursteen verarbeitet personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der europäischen Datenschutzgrundverordnung (GDPR).
9.2 Alle Informationen darüber, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die auf der Website verfügbar ist.
9.3 Kunden haben das Recht auf Zugang, Änderung oder Löschung ihrer persönlichen Daten und können dies unter info@renier.be beantragen.
10.1 Alle Verträge über die Website unterliegen dem belgischen Recht.
10.2 Streitigkeiten sollen vorzugsweise gütlich beigelegt werden. Kommt keine Lösung zustande, werden die Streitigkeiten dem zuständigen Gerichtsbezirk von Leuven vorgelegt.
Renier Naturstein
Industrieallee 1
3200 Aarschot
016/550011
www.renier.be
