Allgemeine Geschäftsbedingungen – Online-Verkauf über die Website – Renier Natuursteen – Version: 27.01.2025
1.1 Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Transaktionen und Lieferungen über die Website von Renier Natuursteen (im Folgenden: “die Website”).
1.2 Mit der Aufgabe einer Bestellung auf der Website erklärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
1.3 Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur dann verbindlich, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.
2.1 Das Angebot auf der Website ist unverbindlich und gilt vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
2.2 Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestellung aufgibt und Renier Natuursteen diese schriftlich durch eine Auftragsbestätigung bestätigt.
2.3 Renier Natuursteen behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, beispielsweise bei falschen Preisangaben oder unvollständigen Kundendaten.
3.1 Alle Preise auf der Website sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Der Preis in €/m² dient nur zur Information und versteht sich stets ohne Mehrwertsteuer.
3.2 Eventuelle Versandkosten oder sonstige Zusatzkosten werden während des Bestellvorgangs deutlich ausgewiesen.
3.3 Zahlungen werden sicher über Mollie unter Verwendung der angebotenen Zahlungsmethoden (wie Bancontact, Kreditkarte oder andere Zahlungsoptionen) abgewickelt. Die Bestellung wird erst nach erfolgreicher Zahlung bearbeitet.
4.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Renier Natuursteen haftet nicht für Lieferfehler, die auf falsche Adressangaben zurückzuführen sind.
4.2 Die auf der Website angegebenen Lieferfristen sind unverbindlich und können abweichen. Verzögerungen berechtigen nicht zu Schadenersatz oder zur Stornierung der Bestellung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
4.3 Der Kunde hat die Lieferung bei Erhalt zu prüfen. Eventuelle sichtbare Mängel sind innerhalb von 48 Stunden schriftlich unter info@renier.be zu melden.
5.1 Ausschluss des Widerrufsrechts bei Sonderanfertigungen:
Für Produkte, die nach den Vorgaben des Kunden maßgefertigt wurden, besteht kein Widerrufsrecht (gemäß Artikel VI.53 des Wirtschaftsgesetzbuchs).
5.2 Widerrufsrecht für Standardprodukte:
6. Qualität und Garantie
6.1 Renier Natuursteen garantiert, dass die Produkte den auf der Website angegebenen Spezifikationen entsprechen.
6.2 Für Produkte gilt eine gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren, wobei Mängel, die nicht durch unsachgemäßen Gebrauch verursacht wurden, kostenlos behoben oder ersetzt werden.
6.3 Natürliche Abweichungen in Farbe, Struktur oder Oberflächenbeschaffenheit von Naturstein sind materialbedingt und können nicht als Mangel angesehen werden.
7.1 Renier Natuursteen haftet nicht für Schäden, die durch eine unsachgemäße Verwendung der gelieferten Produkte entstehen.
7.2 Die Haftung von Renier Natuursteen ist in allen Fällen auf den mit der Bestellung verbundenen Betrag beschränkt.
8.1 Renier Natuursteen haftet nicht für Verzögerungen oder Schäden, die durch höhere Gewalt verursacht werden, darunter Störungen der Internetverbindung, Probleme mit Zahlungssystemen, Naturkatastrophen, Streiks oder andere Umstände, die außerhalb der Kontrolle von Renier Natuursteen liegen.
8.2 Im Falle höherer Gewalt ist Renier Natuursteen berechtigt, den Vertrag auszusetzen oder zu kündigen, ohne dass der Kunde Anspruch auf Schadenersatz hat.
9.1 Renier Natuursteen verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
9.2 Alle Informationen darüber, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die auf der Website verfügbar ist.
9.3 Kunden haben das Recht auf Einsicht, Berichtigung oder Löschung ihrer personenbezogenen Daten und können dies über info@renier.be beantragen.
10.1 Für alle über die Website abgeschlossenen Verträge gilt belgisches Recht.
10.2 Streitigkeiten werden vorzugsweise gütlich beigelegt. Wird keine Einigung erzielt, werden Streitigkeiten dem zuständigen Gericht des Bezirks Leuven vorgelegt.
Renier Naturstein
Nijverheidslaan 1
3200 Aarschot
016/550011
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